Pourquoi certains n’apprennent plus (et comment rallumer la flamme)

💭 Quand l’envie s’éteint

Il y a des moments où apprendre ne fait plus envie.
On écoute, on prend des notes, mais le moteur est à l’arrêt.

Ce n’est pas de la paresse, ni un manque de capacité.
C’est souvent plus subtil : une forme de fatigue cognitive et émotionnelle.

Chez Asbéo, on le voit régulièrement en début de parcours.
Certains stagiaires arrivent convaincus qu’ils n’y arriveront plus :

“J’ai tout oublié.”
“Ce n’est plus pour moi.” “Je ne suis pas à l’aise avec tout ça.”

Mais derrière ces phrases, il n’y a pas de désintérêt.
Il y a une peur déçue - celle d’avoir essayé, parfois plusieurs fois, sans résultat visible.
Alors, le cerveau a appris à se protéger de l’effort.

🧠 Comprendre la fatigue d’apprendre

L’adulte n’apprend pas comme un enfant.
Il doit d’abord donner du sens à ce qu’il apprend, et sentir qu’il peut réussir sans perdre la face.

Quand il ne trouve ni l’un ni l’autre, l’apprentissage devient une contrainte.
Et comme toute contrainte répétée, il éteint le système de motivation.

On entre alors dans ce cercle silencieux :

Effort → Échec → Démotivation → Désengagement.

Le rôle du formateur est de casser cette boucle.
Pas en promettant que “ce sera facile”, mais en redonnant de la valeur à l’effort et du sens au progrès.

🪞 Reconnecter l’adulte à sa capacité d’apprendre

Le premier levier, c’est la reconnaissance.
→ Montrer à l’apprenant qu’il sait déjà faire plus qu’il ne croit.

En formation Excel, par exemple, un stagiaire dit souvent :

“Je ne sais rien faire.”

Mais après deux exercices, il découvre qu’il manipule déjà des cellules, qu’il comprend la logique des colonnes et des lignes.

Le formateur met des mots sur cette progression :

“Ce que vous venez de faire, c’est déjà structurer vos données.”

Et là, le regard change. Le cerveau réassocie l’effort à la réussite.

⚙️ Créer des réussites immédiates

La clé, c’est de rendre visible la progression.

En bureautique, cela passe souvent par des résultats concrets dès les premières heures :

• un tableau qui calcule enfin correctement,
• une diapositive claire et alignée,
• un document Word mis en forme sans frustration.

Chaque micro-réussite envoie un signal au cerveau :

“Tu vois ? Tu peux y arriver.”

Ce n’est pas de la psychologie positive.
C’est du renforcement cognitif : le cerveau réactive ses circuits d’apprentissage par la satisfaction de l’accomplissement.

🎯 Donner du sens avant la performance

Beaucoup d’adultes ont été découragés par des apprentissages décontextualisés.
Ils ont retenu des notions, mais jamais compris à quoi elles servaient.

Chez Asbéo, chaque compétence est reliée à son usage concret.

“Cette fonction Excel vous servira à suivre vos heures, votre budget ou vos clients.”
“Ce graphique Power BI, c’est la base de votre futur tableau de bord mensuel.”
“Ce style Word, c’est celui que vous utiliserez pour vos rapports.”
“Cette règle PowerPoint, c’est celle qui rendra vos présentations plus claires.”
“Ce modèle de plan de projet Excel, vous pourrez l’adapter pour piloter vos actions quotidiennes.”

Quand l’apprenant voit l’utilité immédiate, la motivation revient : il ne manipule plus un outil, il construit une solution pour lui-même.

🔁 Transformer la peur en curiosité

Apprendre, c’est accepter de ne pas tout maîtriser.
Mais si cette incertitude devient menaçante, elle bloque.

Le rôle du formateur est alors de changer le cadre émotionnel :

“Ici, on apprend ensemble. Il n’y a pas d’erreurs, juste des essais.”

Cette approche transforme le stress en curiosité, et la curiosité en attention.
C’est là que la flamme revient - pas comme un grand feu, mais comme une étincelle qui reprend doucement.

🌿 En conclusion

Ceux qui n’apprennent plus ne sont pas désintéressés.
Ils sont souvent épuisés par des expériences d’apprentissage décevantes.

Rallumer la flamme, ce n’est pas “motiver à nouveau” :
→ C’est reconnecter au sens, à la confiance, à la possibilité de progresser.

Et quand cette connexion se refait, tout redevient possible :
→ L’attention se rallume, la mémoire se réactive,
→ Et la fierté d’apprendre reprend sa place.